اگر جست‌وجوی ویندوز (Windows Search) در کامپیوتر شما کار نمی‌کند، نگران نباشید؛ این مشکل رایجی است که معمولاً به‌راحتی قابل رفع است. این راهنما به شما کمک میکند تا با چند مرحله ساده، قابلیت جستوجو را در ویندوز ۱۰ و ۱۱ خود بازگردانید تا بتوانید به سرعت فایلها، برنامه‌ها و تنظیمات خود را پیدا کنید.
چرا جست‌وجوی ویندوز کار نمی‌کند؟
مشکل کار نکردن جست‌وجوی ویندوز می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. معمولاً این مشکل به دلیل خرابی در فایلهای ایندکس، مشکلات موقت در سرویس جستوجو یا تداخل با بهروزرسانیهای ویندوز رخ می‌دهد. گاهی اوقات، برنامه‌های شخص ثالث یا تنظیمات نادرست هم می‌توانند باعث ایجاد اختلال شوند. با این حال، در بیشتر موارد، راه‌حل‌های ساده‌ای برای رفع آن وجود دارد.
چگونه مشکل کار نکردن جست‌وجوی ویندوز را برطرف کنیم؟
برای رفع مشکل جست‌وجوی ویندوز، مراحل زیر را به ترتیب امتحان کنید:
- عیب‌یاب جستوجو را اجرا کنید: به مسیر Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters بروید. در این بخش، عیب‌یاب Search and Indexing را پیدا کرده و آن را اجرا کنید. سپس، گزینه‌ای که به مشکل شما مربوط است (مثلاً "Files don't appear in search results" یا "Search is slow or doesn't return results") را علامت بزنید و اجازه دهید ویندوز مشکل را شناسایی و رفع کند.
- پروسه جستوجو را ریستارت کنید: اگر عیب‌یاب مشکل را حل نکرد، Task Manager را باز کنید (با فشردن Ctrl + Shift + Esc). به تب Details بروید. در ویندوز ۱۱، پروسه SearchHost.exe و در ویندوز ۱۰، پروسه SearchUI.exe را پیدا کنید. روی آن راست‌کلیک کرده و گزینه End task را انتخاب کنید. ویندوز به‌طور خودکار این پروسه را دوباره اجرا میکند و ممکن است مشکل جستوجو برطرف شود.
- ایندکس جستوجو را بازسازی کنید: یکی از دلایل اصلی مشکلات جستوجو، خرابی ایندکس است. برای بازسازی آن، به مسیر Settings > Privacy & security > Searching Windows بروید. در پایین صفحه، گزینه Advanced indexing options را انتخاب کنید. در پنجره Indexing Options، روی دکمه Advanced کلیک کنید. سپس در قسمت Troubleshooting، روی دکمه Rebuild بزنید. با این کار، ایندکس جست‌وجوی ویندوز به‌طور کامل بازسازی می‌شود.
- صبر کنید تا بازسازی ایندکس کامل شود: بازسازی ایندکس، به‌خصوص روی دیسک‌های پر از فایل، ممکن است چند ساعت طول بکشد. در طول این فرآیند، نتایج جستوجو ممکن است ناقص یا کند باشند که کاملاً طبیعی است. پس از اتمام بازسازی، عملکرد جست‌وجوی ویندوز باید به حالت عادی برگردد. برای راهنماهای بیشتر و حل مشکلات ویندوز، میتوانید به راهنمای softx64 مراجعه کنید.