Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) یک پروسه اصلی ویندوز دیفندر است که وظیفه حفاظت از سیستم شما در برابر بدافزارها را بر عهده دارد. گاهی اوقات ممکن است متوجه شوید این پروسه مصرف CPU بالایی دارد که میتواند باعث کندی سیستم شما شود. این مشکل معمولاً موقتی است، اما در برخی موارد نیاز به تنظیمات دستی دارد.
برای حل این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- بررسی فعالیت اسکن: این پروسه بخشی از Windows Defender است. مصرف بالای CPU معمولاً هنگام اسکن کامل سیستم طبیعی است و بعد از چند دقیقه خودش کاهش می‌یابد. ابتدا اجازه دهید اسکن به پایان برسد و ببینید آیا مصرف CPU به حالت عادی برمی‌گردد یا خیر.
- زمانبندی اسکن: اگر مصرف CPU به‌طور مداوم بالا بود، می‌توانید زمانبندی اسکن را تغییر دهید. وارد Windows Security شوید، سپس به بخش Virus & threat protection بروید و Scan options را انتخاب کنید. در اینجا، زمانبندی اسکن را به ساعتی تغییر دهید که می‌دانید کامپیوترتان بیکار است یا از آن استفاده نمی‌کنید. این کار باعث می‌شود فعالیت سنگین اسکن در زمان‌هایی که شما مشغول کار هستید، انجام نشود.
- افزودن پوشه‌های استثنا (Exclusions): پوشه‌های بزرگ و بیخطر (مانند پوشه‌های پروژه‌های برنامه‌نویسی یا بازی‌های سنگین) را می‌توانید به‌عنوان Exclusions به Windows Defender اضافه کنید تا اسکن روی آن‌ها تکرار نشود. برای این کار، وارد Windows Security شوید، به بخش Virus & threat protection بروید و Manage settings را انتخاب کنید. در بخش Exclusions، پوشه‌های مورد نظر را اضافه کنید. این کار میتواند زمان و منابع مورد نیاز برای اسکن را به شکل قابل توجهی کاهش دهد.
- عدم حذف درایو C از اسکن: هرگز کل درایو C را از لیست Exclusions حذف نکنید؛ این کار عملاً آنتی‌ویروس را بی‌اثر میکند و امنیت سیستم شما را به خطر می‌اندازد. فقط پوشه‌هایی را اضافه کنید که از بیخطر بودن آن‌ها اطمینان دارید.
اگر با انجام مراحل بالا باز هم مشکل پابرجا بود، می‌توانید از عیب‌یاب‌های داخلی ویندوز (Settings > Troubleshoot) استفاده کنید تا مشکلات احتمالی دیگر را شناسایی و رفع کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد حل مشکلات رایج ویندوز، به راهنمای softx64 مراجعه کنید.